A blog

Sok a fogyasztóvédelemmel foglalkozó oldal, mert nem ritka, hogy megkárosítják, megtévesztik a vásárlót. Kevesebbet olvasunk a pozitív példákról, azokról az üzletekről, szolgáltatókról, melyek tevékenységükkel fejlesztik kereskedelmi, szolgáltatói kultúránkat. Igyekszünk bemutatni mind a jó, mind a rossz példákat, utat mutatni a fogyasztónak a választás, az üzletnek pedig a helyes irány tekintetében.


Hogyan cserélhetjük vissza?

2013.12.27. 06:50 | SMáté | Szólj hozzá!

Címkék: szavatosság garancia akció reklamáció fogyasztóvédelem e kereskedelem csere jótállás portfolioblogger 3 munkanapos csere kicserélés levásárlás kereskedelmi kultúra minőségi kifogás

Tavaly karácsony után arra hívtuk fel a figyelmet, hogy az ünnepek utáni leértékelési hullámban mire vigyázzunk, mikor akció egy akció, milyenek a megtévesztő leértékelések. Idén visszatérünk a klasszikushoz: a duplán megkapott ajándék visszavitele, a hibás ajándék…

Itt a példa: pénzt is visszaadnak!

2012.12.06. 10:40 | balafánt | Szólj hozzá!

Címkék: fogyasztóvédelem bevásárlóközpont elállás portfolioblogger levásárlás WestEnd Tatuum 7 napos csere

Tegnapi bejegyzésünkben statisztikai adatok alapján szerettük volna világgá kürtölni, hogy a kereskedelmi kultúra fejlődik, s már nem csak azok adnak vissza pénzt a magát meggondoló vásárlónak, akik erre kötelezettek (lásd: webáruház, házaló kereskedők), hanem az egyszerű,…

Bevásárlóközpontokban is visszaküldhető!

2012.12.05. 09:41 | balafánt | Szólj hozzá!

Címkék: fogyasztóvédelem e kereskedelem elállás bevásárlóközpontok portfolioblogger 3 munkanapos csere levásárlás 8 napos csere

Korábbi cikkünk is alátámasztotta, hogy a magyarok túlnyomó többsége (70%) tisztában van azzal, hogy 8 munkanapon belül visszaküldheti a terméket a webáruházaknak (elállhat a szerződéstől). Az utóbbi években a hatóságok és a civilek is komoly tájékoztató kampányokban…

Mit vegyen vissza a bolt?

2011.11.30. 11:14 | balafánt | Szólj hozzá!

Címkék: fogyasztóvédelem e kereskedelem csere elállás portfolioblogger levásárlás termékvisszavétel

Karácsony környékén mindig kiemelt téma a termékek visszavétele. Bár az üzletek sokszor egész évben biztosítanak lehetőséget a nem tetsző, nem megfelelő méretű, vagy akár duplán megkapott ajándékok levásárlására, visszavételére, ilyenkor a sajtó is kiemelten foglalkozik…

Mintaszerű LIBRI tájékoztatás

2011.10.28. 08:21 | SMáté | 4 komment

Címkék: libri fogyasztóvédelem visszavásárlás portfolioblogger levásárlás

Sajnos az utóbbi időben a kritikus szemünk talált több olyan esetet, mely inkább a kereskedelmi kultúra gyengébb pontjait mutatta be. Ma láttunk olyat, ami szemet gyönyörködtető - például szolgálhat sok más vállalkozásnak is. A Libri kiemelten többet ad a vásárlóinak, mint azt…

süti beállítások módosítása