A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság januárban publikált vizsgálata arra mutatott rá, hogy a kiskereskedelmi üzletekben igen ritkán tartják be a minőségi kifogásokkal kapcsolatos kifogások kezelése kérdésében a jogszabályokat. A tapasztalatok alapján az üzletek 64%-a sértett…
Nem kapunk reklamációs jegyzőkönyvet
2013.01.31. 09:27 | balafánt | Szólj hozzá!
Címkék: szavatosság garancia jegyzőkönyv nfh fogyasztóvédelem jótállás bevásárlóközpontok portfolioblogger kereskedelmi kultúra minőségi kifogás
Bevásárlóközpontokban is visszaküldhető!
2012.12.05. 09:41 | balafánt | Szólj hozzá!
Címkék: fogyasztóvédelem e kereskedelem elállás bevásárlóközpontok portfolioblogger 3 munkanapos csere levásárlás 8 napos csere
Korábbi cikkünk is alátámasztotta, hogy a magyarok túlnyomó többsége (70%) tisztában van azzal, hogy 8 munkanapon belül visszaküldheti a terméket a webáruházaknak (elállhat a szerződéstől). Az utóbbi években a hatóságok és a civilek is komoly tájékoztató kampányokban…
Előnyben a fogyasztóbarát üzletek
2012.10.11. 09:55 | SMáté | Szólj hozzá!
Címkék: fogyasztóvédelem jótállás bevásárlóközpontok portfolioblogger 3 munkanapos csere CP Contact WestEnd
Egy nemrégiben készült kutatás arra kereste a választ, hogy szívesebben választanak-e a vásárlók olyan üzletet vagy bevásárlóközpontot, amelyik a fogyasztók jogait kiemelten kezeli. A válaszok alapján a helyzet vegyes, nevezhető elegánsan fogyasztói tudatosságnak, vagy…
