A blog

Sok a fogyasztóvédelemmel foglalkozó oldal, mert nem ritka, hogy megkárosítják, megtévesztik a vásárlót. Kevesebbet olvasunk a pozitív példákról, azokról az üzletekről, szolgáltatókról, melyek tevékenységükkel fejlesztik kereskedelmi, szolgáltatói kultúránkat. Igyekszünk bemutatni mind a jó, mind a rossz példákat, utat mutatni a fogyasztónak a választás, az üzletnek pedig a helyes irány tekintetében.


Megtévesztő a mobilparkolás???

2012.02.09. 11:06 | balafánt | Szólj hozzá!

Címkék: telefon vodafone parkolás reklamáció fogyasztóvédelem telenor t mobile tájékoztatás megtévesztés mobilparkolás portfolioblogger

Utolsó, a mobilparkolással kapcsolatosan keletkezett pótdíjról szóló posztunkat hozzászólások, sőt privát üzenetben küldött észrevételek tarkították. Olvasóink közül többnek is az volt a véleménye, hogy a rendszer hibás, nem veszi figyelembe a fogyasztó érdekeit, a…

Szenzáció: (félig) sikeres parkolási reklamáció

2012.01.24. 09:13 | balafánt | 7 komment

Címkék: sms vodafone parkolás fogyasztóvédelem portfolioblogger

Ha valamit biztosan elmondhattunk eddig a parkolási reklamációkról, az a sikertelenség volt. Nincsen benne semmi különleges, hiszen sokan, sok helyütt leírták már, hogy ebben a szolgáltatásban nem az ügyfelek elégedettsége a cél, így az ügyfélszolgálat, vagy panaszkezelési…

Gond van a telefonok garanciájával

2011.12.19. 11:03 | balafánt | 1 komment

Címkék: telefon nokia szavatosság garancia siemens vodafone mobiltelefon iphone fogyasztóvédelem telenor t mobile csere mobilnet jótállás elállás portfolioblogger 3 munkanapos csere kijavítás

Nem örülünk neki, de a fenti cím igaz. Igaz, jelenleg kifejezetten csak a nagyobb telefontársaságok (T-Mobile, Vodafone, Telenor) által árusított, s meghibásodott telefonok kapcsán találkoztunk számos visszaéléssel, a jogszabályok be nem tartásával, bírósági állásfoglalások…

Igazi verseny a hazai mobil-távközlésben?

2010.06.11. 15:43 | SMáté | Szólj hozzá!

Címkék: sms vodafone fogyasztóvédelem telenor nhh t mobile hfjk portfolioblogger

Aki fogyasztóvédelemmel foglalkozik, az többször, aki nem az szintén sokszor hallhatja a megállapítást: az ideális versenytérként emlegetett háromszereplő hazai mobilszolgáltatói piacon nincsen igazi verseny. A szolgáltatásoknak az a része, ami a fogyasztónak igazán fontos…

süti beállítások módosítása