Az Európai Bizottság által készített gyors felmérés (csak a felmérés gyors, annak publikálása lassú, hiszen a legfrissebb felmérést 2011. őszén lezárták :)) rámutat egyebek mellett arra is, hogy a magyar lakosság nincsen tisztában szavatossági jogaival. Tapasztalataink és az…
Fogalmunk sincs a szavatosságról...
2012.07.23. 12:52 | balafánt | Szólj hozzá!
Címkék: szavatosság garancia fogyasztóvédelem jótállás elállás portfolioblogger kijavítás 6 hónapos csere 1 éves garancia
Hibásan kezelik az üzletek a szavatosságot?
2012.01.12. 07:39 | balafánt | 2 komment
Címkék: szavatosság nfh fogyasztóvédelem csere megtévesztés elállás portfolioblogger kijavítás
Unalomig visszatérő kérdés ismételgetni, hogy a jótállás és a szavatosság nem egy és ugyanaz, a garancia pedig hazai jogi környezetben nem más, mint humbug. A nem tartós fogyasztási cikkek esetében létfontosságú kérdés a 2 (!!) évig tartó szavatosság kezelése, de a tartós…
Gond van a telefonok garanciájával
2011.12.19. 11:03 | balafánt | 1 komment
Címkék: telefon nokia szavatosság garancia siemens vodafone mobiltelefon iphone fogyasztóvédelem telenor t mobile csere mobilnet jótállás elállás portfolioblogger 3 munkanapos csere kijavítás
Nem örülünk neki, de a fenti cím igaz. Igaz, jelenleg kifejezetten csak a nagyobb telefontársaságok (T-Mobile, Vodafone, Telenor) által árusított, s meghibásodott telefonok kapcsán találkoztunk számos visszaéléssel, a jogszabályok be nem tartásával, bírósági állásfoglalások…
Kijavítás, vagy kicserélés - Neked mindegy?
2011.02.14. 10:23 | balafánt | 4 komment
Címkék: fogyasztóvédelem csere mediamarkt jótállás portfolioblogger kijavítás
Furcsa kérdéssel keresett meg a minap egy ismerősöm. Felmerült a kérdés, hogy korrekt-e a Media Markt akkor, amikor egy hajszárító esetében nem ad lehetőséget a vásárlónak az elromlott termék javíttatására, hanem egyből, ráadásul a vásárlástól számított 5 évig azonnali…
